01문의 유형
| 유형 | 대상 | 이메일 제목 예시 |
|---|---|---|
| 제휴 | 포켓몬 TCG 커뮤니티·매장·플랫폼과의 콘텐츠·데이터 협력 | [제휴] 회사·목적 |
| 광고 | 사이트 내 노출·프로모션 검토 (AdSense 외 직접 광고) | [광고] 회사·상품·기간 |
| 데이터 라이선스 | 카드픽 참고가·트렌드·JSON facts 데이터의 상업적 이용 문의 | [데이터] 용도·범위 |
| 언론 | 기사·인터뷰·팟캐스트·유튜브 인용 요청 | [언론] 매체·주제·마감 |
| 운영자 문의 | 서비스 개선 제안, 버그 신고, 카드 정보 정정, 저작권 관련 요청 | [문의] 요약 |
| 계정·개인정보 | 계정 삭제·개인정보 열람 등 (별도 페이지 안내) | /account-delete 참고 |
02이메일 접수 템플릿
공통 접수 주소: [email protected]
받는 사람: [email protected]
제목: [제휴] 회사명·목적 요약
본문:
- 발신자(회사·매체·이름):
- 연락처(이메일·전화):
- 문의 유형: 제휴 / 광고 / 데이터 / 언론 / 기타
- 목적 및 요청 내용:
- 희망 진행 일정:
첨부(선택): 회사 소개, 제안서, 관련 자료 링크
03답변 기간
- 일반 문의: 접수 후 영업일 기준 3일 이내 회신 - 제휴·데이터·언론: 최초 회신 3일 이내, 실질 검토는 사안에 따라 1~2주 소요 - 저작권 관련(카드 이미지·상표): 접수 후 영업일 기준 3일 이내 조치 한국 공휴일·명절 기간에는 회신이 지연될 수 있습니다.
04카드픽이 하지 않는 일
다음 유형의 요청은 정중히 사양합니다. - 카드 거래 중개·판매 대행·에스크로 서비스 - 특정 카드의 매수·매도·투자 권유 - 진품·등급·수익 보장 - 한국판 국내 실거래가 확정 (카드픽은 영문판 해외 참고가만 제공) - The Pokémon Company·Nintendo·Creatures와의 공식 제휴 관계 사칭 요청
05관련 문서
- 사이트 소개·데이터 방법론: /about - 사업자·운영 정보: /business - 데이터 정책: /data-policy - 개인정보처리방침(웹): /privacy - 개인정보처리방침(앱): /app-privacy - 이용약관: /terms - 계정·데이터 삭제 요청: /account-delete